Általános Szerződési Feltételek
Jelen általános szerződési feltételek ("Feltételek") szabályozzák a CGM ("mi", "miénk", "Társaság") által nyújtott szolgáltatások használatát, beleértve az ingyenes konzultációs időpontfoglaló rendszert.
1. Feltételek elfogadása
1.1 Általános elfogadás
Weboldalunk elérésével és szolgáltatásaink használatával elfogadja és vállalja, hogy betartja jelen általános szerződési feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük ne használja szolgáltatásainkat.
1.2 Jogképesség
Szolgáltatásaink használatához legalább 18 évesnek kell lennie, vagy kiskorúként szülői/gyámi beleegyezéssel kell rendelkeznie. Szolgáltatásaink használatával kijelenti és szavatolja, hogy megfelel ezeknek a követelményeknek.
1.3 Feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot ezen feltételek bármikori módosítására. A jelentős változásokról emailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük. A módosítások utáni folyamatos használat a módosított feltételek elfogadását jelenti.
2. Szolgáltatásaink
2.1 Kínált szolgáltatások
- AI-alapú szoftverfejlesztés: Egyedi szoftverek készítése mesterséges intelligencia felhasználásával
- SaaS megoldások: Felhőalapú szoftverszolgáltatások tervezése és megvalósítása
- Üzleti folyamatok automatizálása: Vállalati munkafolyamatok optimalizálása és automatizálása
- Rendszerintegráció: Különböző IT rendszerek összekapcsolása és harmonizálása
- Ingyenes konzultáció: Első konzultáció és projekttervezés
2.2 Szolgáltatás elérhetőség
Törekszünk a folyamatos szolgáltatásnyújtásra, azonban nem tudjuk garantálni, hogy szolgáltatásaink mindig hibamentesek vagy megszakítás nélkül elérhetők lesznek. Fenntartjuk a jogot szolgáltatásaink bármikori módosítására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére.
2.3 Béta és kísérleti funkciók
Egyes szolgáltatások béta vagy kísérleti jellegűek lehetnek. Ezek "adott állapotban" kerülnek nyújtásra, és bármikor módosíthatók vagy eltávolíthatók előzetes értesítés nélkül.
3. Időpontfoglaló rendszer
3.1 Ingyenes konzultáció
Weboldalunkon keresztül ingyenes konzultációs időpontot foglalhat. Ez a szolgáltatás potenciális ügyfelek számára érhető el projektjeik megbeszéléséhez.
3.2 Foglalási feltételek
- Személyenként legfeljebb 2 ingyenes konzultáció naptári évenként
- Az időpontok Budapest időzóna szerint (CET/CEST) vannak ütemezve
- Legalább 24 órával előre kell foglalni
- Pontos és valós információkat kell megadni
3.3 Lemondás és módosítás
- 24+ óra: Ingyenes lemondás/módosítás
- 2-24 óra: Lemondás lehetséges, új időpont korlátozásokkal
- Kevesebb mint 2 óra: Lemondás csak kivételes esetekben
3.4 Meg nem jelenés szabályzat
Ha előzetes értesítés nélkül nem jelenik meg az ütemezett időponton, az meg nem jelenésnek minősül. Két meg nem jelenés után fenntartjuk a jogot a jövőbeli időpontfoglalások elutasítására.
3.5 Technikai követelmények
A konzultációk online zajlanak. Szükséges: stabil internetkapcsolat, webkamera, mikrofon és Zoom/Google Meet alkalmazás.
4. Felhasználói kötelezettségek
4.1 Elfogadható használat
Ön vállalja, hogy:
- Szolgáltatásainkat kizárólag jogszerű célokra használja
- Pontos és naprakész információkat ad meg
- Tiszteletben tartja mások szellemi tulajdonjogait
- Nem károsítja vagy zavarja rendszereinket
4.2 Tiltott tevékenységek
Tilos:
- Hamis vagy félrevezető információk megadása
- Spam vagy kéretlen üzenetek küldése
- Vírusok vagy rosszindulatú kód terjesztése
- Mások adatvédelmi jogainak megsértése
- Szolgáltatásaink visszafejtése vagy másolása
4.3 Fiók biztonság
Ön felelős fiókja biztonságáért. Kérjük azonnal értesítsen minket, ha jogosulatlan hozzáférést gyanít információihoz.
5. Szellemi tulajdon
5.1 Társaság tulajdona
Weboldalunk minden tartalma, funkciója, szoftverkódja és designja a CGM tulajdona. Ezeket nemzetközi szerzői jogi, védjegy-, szabadalmi és üzleti titok törvények védik.
5.2 Használati engedély
Korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható engedélyt adunk szolgáltatásaink személyes vagy üzleti célú használatára, jelen feltételek betartása mellett.
5.3 Ügyfél tartalma
A konzultációk során megosztott információk, dokumentumok és ötletek az Ön tulajdonában maradnak. Ezeket csak a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges mértékben használjuk fel.
5.4 Fejlesztett szoftver
Az Ön számára fejlesztett egyedi szoftver tulajdonjoga a projektszerződés szerint kerül meghatározásra, jellemzően a teljes fizetés után az ügyfélre száll át.
6. Felelősségkorlátozás
6.1 Általános korlátozás
A CGM nem felel közvetett, járulékos, különleges vagy következményes károkért, beleértve az elmaradt nyereséget, adatvesztést, használat elvesztését vagy jó hírnév sérelmét.
6.2 Maximális felelősség
Bármely követelésre vonatkozó teljes felelősségünk nem haladhatja meg az Ön által az előző 12 hónapban nekünk fizetett összeget, vagy ingyenes szolgáltatások esetén 100 EUR-t.
6.3 Vis major
Nem vállalunk felelősséget az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső eseményekért (természeti katasztrófák, háború, terrorizmus, internetkimaradások stb.).
7. Adatvédelem és titoktartás
7.1 Adatvédelmi irányelvek
Adatkezelési gyakorlatunkat Adatvédelmi irányelveink részletezik. Kérjük olvassa el figyelmesen.
7.2 Titoktartás
A konzultációk során megosztott üzleti információkat bizalmasan kezeljük, és az Ön beleegyezése nélkül nem osztjuk meg harmadik felekkel.
7.3 Titoktartási megállapodás
Érzékeny információk megbeszélése előtt külön titoktartási megállapodást (NDA) kérhet.
8. Fizetési feltételek
8.1 Ingyenes szolgáltatások
Az ingyenes konzultációk valóban ingyenesek. Nincsenek rejtett költségek vagy utólagos díjak.
8.2 Fizetős projektek
A konzultáció után készített ajánlatok külön szerződés tárgyát képezik. A fizetési feltételeket mindig előre egyeztetjük és írásban rögzítjük.
8.3 Elfogadott fizetési módok
- Banki átutalás (HUF, EUR)
- PayPal
- Stripe (bankkártyák)
- Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)
9. Garanciák és felelősségkizárások
9.1 Szolgáltatás minősége
Szolgáltatásainkat szakmai gondossággal és iparági szabványok szerint nyújtjuk. Azonban nem tudjuk garantálni, hogy minden esetben megfelelnek az Ön specifikus igényeinek.
9.2 Garancia kizárás
A törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárunk minden kifejezett vagy vélelmezett garanciát, beleértve az eladhatóságra vagy adott célra való alkalmasságra vonatkozó garanciákat.
9.3 Hibajavítások
A fejlesztett szoftverekhez garanciális időszakot biztosítunk a projektszerződésben részletezettek szerint.
10. Megszüntetés
10.1 Általunk történő megszüntetés
Fenntartjuk a jogot a szolgáltatásnyújtás azonnali megszüntetésére, ha Ön megsérti jelen feltételeket vagy jogellenes tevékenységet folytat.
10.2 Ön általi megszüntetés
Ön bármikor abbahagyhatja szolgáltatásaink használatát. Folyamatban lévő projektek esetén a megszüntetés feltételeit a projektszerződés határozza meg.
10.3 Megszüntetés hatásai
Megszüntetéskor az Ön hozzáférése szolgáltatásainkhoz megszűnik. A megszüntetés előtt elvégzett munkára vonatkozó fizetési kötelezettségek továbbra is érvényesek.
11. Alkalmazandó jog és viták
11.1 Alkalmazandó jog
Jelen feltételekre Magyarország jogszabályai az irányadók, a kollíziós jogi elvek figyelembevétele nélkül.
11.2 Joghatóság
Minden vitás kérdésben a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságát ismerjük el.
11.3 Alternatív vitarendezés
Peres eljárás előtt törekszünk a viták békés tárgyalás útján történő rendezésére. Szükség esetén közvetítést vagy választottbírósági eljárást is elfogadunk.
12. Egyéb rendelkezések
12.1 Részleges érvénytelenség
Ha jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a fennmaradó rendelkezések továbbra is hatályban maradnak.
12.2 Teljes megállapodás
Jelen feltételek és adatvédelmi irányelveink alkotják a közöttünk létrejött teljes megállapodást. A korábbi megállapodásokat ezzel felváltjuk.
12.3 Jogról való lemondás
Bármely rendelkezés érvényesítésének elmulasztása nem jelenti jogainkról való lemondást.
12.4 Átruházás
Ön nem ruházhatja át jogait és kötelezettségeit harmadik felekre. Fenntartjuk a jogot jogaink és kötelezettségeink átruházására.
13. Kapcsolattartási információk
Jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel kérjük forduljon hozzánk:
Általános megkeresések
Cromwell Global Media Kft.
Cj. 01 09 334831, Adószám: 26608206-1-41
1054 Budapest
Bajcsy-Zsilinszky út 58.
Email: info@cromwell-global.com
Jogi ügyek
Email: info@cromwell-global.com
Postai cím: megegyezik a cég címével
Szerződésekkel és jogi kérdésekkel kapcsolatban.